求人番号:158872

NEW【東京】CXプラットフォーム構築・運用

  • 620万円~800万円
  • 東京都品川区 西五反田3丁目5-20 パナソニック目黒ビル
正社員
リモートワーク(在宅勤務)
フレックス勤務実績あり
上場企業
年間休日120日以上
ここに注目!
・パナソニックのメイン事業を牽引しています。
・「くらし」領域でAI・IoT×家電、空調、照明、電気設備や業務用機器
・高水準の待遇・福利厚生、在宅リモート・フレックスなど柔軟な働き方も応相談 

募集要項

仕事内容 ●担当業務と役割
・ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)/EC(Adobe Commerce)、CDP基盤などのCX基盤開発・運用・改善
海外販社ニーズの整理、要件定義、ベンダー選定・交渉・管理
QCD管理、システム安定運用
プラットフォーム活用促進

[その他]
・ベンダー契約
・情報セキュリティ・リスク対応
・ナレッジの標準化と可視化
・予算管理

●具体的な仕事内容
・ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)の開発・運用・改善
・ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)の概要説明・社内展開
・Webサイト(LP・ページ)の仕様・制作方針のコンサルテーション
・Web機能のUI/UX設計
・外部ベンダー(社内IT部門、社外ITベンダー/制作会社等)との交渉・発注管理
・デジタルマーケ支援プロジェクト管理
・予算管理・発注・請求処理
・プロジェクト進行管理および社内調整

[その他]
・ベンダー契約
・情報セキュリティ・リスク対応
・ナレッジの標準化と可視化
・予算管理

実際に何を担当する?聞いてみる(無料)
仕事内容(備考) ●配属部門
海外事業本部 CXマーケティングセンター デジタルエクスペリエンス部 CXプラットフォーム課 

●募集者の名称
パナソニック株式会社

●募集背景
グローバルでのデジタル基盤(Web/EC/CDPプラットフォーム)の高度化・標準化に向け、全社横断での施策推進を強化しており、その中核人材が必要となりました。

本ポジションでは、海外販社との要件整理から開発・運用・改善までを一貫してリードし、
ベンダー選定・交渉・管理、QCD統制、システムの安定運用を担いながら、
グローバル全体でのプラットフォーム最適化を推進いただきます。

あわせて、ナレッジの標準化・可視化、セキュリティ・リスク対応、契約・予算管理等を通じて、
持続可能かつ高品質なCX基盤運用モデルの確立を目指します。
本ポジションでは、グローバル視点でのWebプラットフォーム運用の最適化を担い、
各販売会社と連携しながら、持続可能な運用モデルの確立をリードいただきます。

これにより、グローバルでのデジタル施策の実行力向上と、
グローバル事業成長を支えるプラットフォーム強化を目指します。

●CXマーケティング部のミッション
顧客に感動を届け、繋がり続けていくCXマーケティングで「やりたいこと」をテクノロジーで最速で実現すること。

●CXプラットフォーム課のミッション  
顧客接点となるデジタル/データプラットフォームを安定的に構築・運用・活用推進し、全社CXを支える。

●この仕事を通じて得られること
50カ国規模のプラットフォーム展開経験
海外販社との要件調整・合意形成力
グローバル標準 vs ローカル最適の判断力

●職場の雰囲気
海外販売会社や海外マーケティング担当と仕事を進める機会が多く、様々なバックグラウンドの方とネットワーキングできる
テーマごとに人が集まるワーキンググループ型です。
チャレンジを後押しするカルチャーです。

●キャリアパス
CRMプラットフォーム戦略リーダー
・Web / D2C / CDPを統合したCRM戦略立案、投資判断、各地域のDX戦略との連携を行う、プラットフォームを事業成長に結びつけられる人材

●備考
業務の変更の範囲:会社の定める業務
勤務地の変更の範囲:会社の定める事業場
必要な経験・能力 【必須】
・大規模環境での・ブランド/商品WebサイトCMS/EC(D2C)/CDP等のパッケージ開発・導入・運用経験(目安:5年以上)
・抽象度の高い課題を整理し、関係者に説明・合意形成できるコミュニケーション力
・グローバル(多言語、他拠点)のプロジェクト担当(目安:2年以上)
・個人情報・同意管理・情報セキュリティに関する基礎知識と対応経験
内定の確率は?聞いてみる(無料)
求める学歴 大学卒・大学院卒(修士)・大学院卒(博士)
勤務地 東京都品川区西五反田3丁目5ー20 パナソニック目黒ビル 五反田駅より徒歩6分、目黒駅より徒歩約9分
転勤 当面なし
転勤の有無・頻度を聞いてみる(無料)
年収・給与 年収:620万円~800万円
給与事例 ■給与形態:月給制
■年収イメージ:
 ※これまでのご経験・能力を考慮の上、当社規程に基づき、担当職位の大きさに応じて決定

■算出基準:
■その他:賞与年2回(7月、12月)、諸手当(超勤手当、育英補助給付金、通勤手当(会社規定に基づき支給)等
あなたの年収は?聞いてみる(無料)
その他福利厚生 保険(雇用・労災・健康・厚生年金)

【制度】
持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度等

【施設】
独身寮、社宅・住居費補助、保養施設、医療施設等

【住宅施策】
入社時の配属地により転宅が発生する等、条件を満たす方に対し社宅貸与・住居費補助あり(入社日を起算日として、以降14年間)
受動喫煙対策 屋内禁煙(屋内や屋外に喫煙可能場所あり)
就業時間 09:00〜17:30(実働7時間45分)
残業時間 有 約( 20~30 )時間
休日 年間126日 (内訳)土曜・日曜・祝日・夏期・年末年始・年次有給 25日(初年度22日 4月入社の場合)・慶弔・節目休暇・育児休業・ファミリーサポート休暇・チャイルドプラン休業制度 他
働き方を聞いてみる(無料)
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
試用期間 有(3ヶ月)※本採用時と条件の変更はありません。
選考プロセス 選考内容:面接:原則2回 ※場合によっては1回もあり、適性検査:有(Web)
筆記試験:なし、面接時の交通費:支給あり(事業部ごとの規定により支給)
定年 定年:あり(60歳) 再雇用:あり
備考欄 【勤務形態】
※ノンコア・フレックスタイム制
休日:完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、メーデー(5月1日)、創業記念日(5月5日)、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、チャレンジ休暇 等
タイズ補足情報
■パナソニックの歴史
パナソニックの創業者・松下幸之助は、家電製品の普及を通じて「人々の生活を豊かにすること」を企業の使命と考えていました。特に、「水道哲学」という考え方を持ち、「電化製品
を水道のように安く、誰でも使えるようにする」 ことを目標としました。1950年代に、白黒テレビ・洗濯機・冷蔵庫(「三種の神器」)を普及させ、日本の家庭の生活水準を向上するも、単なる家電の販売だけでは、よりよい「くらし」への貢献が不十分と考え、住空間全体の快適さまで提供する方向へシフトし、現在では 「家電メーカー」から「くらし全体をデザインする企業」へ進化し続けています。

■パナソニック社の強み「100年以上の歴史で培った総合力」
経営者としても有名な松下幸之助氏が、元々エンジニアとして家族親戚3名で立ち上げたパナソニック社。アタッチメントプラグから始まり、三種の神器「テレビ・洗濯機・冷蔵庫」を生み出し、そこからどんどんと事業領域を拡大。現在は家電・住宅・BtoB・車載・産業と5つの領域を持ち、従業員は27万人超の誰もがしる大企業へと成長しました。この成長を実現できたのも、全社で掲げる「私たちの使命は、生産・販売活動を通じて社会生活の改善と向上を図り、世界文化の進展に寄与すること」という企業理念を貫いた点、そして長年培った技術力の結晶です。今後も技術の横展開を積極的に行い、BtoB領域にシフトしながら更なる成長を目指しています。

■社風「ものをつくる前に人をつくる」松下幸之助氏が創り上げた文化が浸透
「経営の神様」と知られる松下幸之助氏の格言である「事業は人なり」に代表されるように、パナソニックは人を軸にした経営・文化が根付いています。「綱領」「信条」「私たちの遵奉すべき精神」が浸透されており、古き良き文化が継承されています。また、自由度の高さも特徴です。社内FA制度「e-チャレンジ」など、手を挙げる社員に積極的に任せたり、挑戦させる風土です。また、待遇面・教育面においてトップクラスの水準を誇り(平均年収774万円)、定着性も高いのが特徴です(平均勤続年数22.8年※全企業中17位)。

■事業体制
・中国・北東アジア事業
└スマートライフ事業部(智慧生活事業部)
└ウェルネススマート事業推進本部
└台湾事業部
・メジャーアプライアンス事業
└ランドリーシステム事業部
└冷蔵庫事業部
└冷熱デバイスBU
・スモールアプライアンス事業
└ビューティ・パーソナルケア事業部
└リビングケアBU
└キッチンソリューションBU
・AVC事業
└テレビ事業部
└コミュニケーションネットワーク事業部
└イメージングソリューション事業部
・マーケティング
└コンシューマーマーケティングジャパン本部(パナソニック マーケティング ジャパン株式会社)
└海外事業本部
└コミュニケーションデザインセンター
└デザインセンター
└SCMロジティクスセンター
└CSセンター
└CXセンター

■福利厚生
・住宅手当 及び 補助 ※14年間 ※非組合員でも適応 ※諸規定あり
・子供手当月10,000円 ※諸規定あり
・パナソニックカフェテリアポイント 年間122,000円(ポイント)(家賃や生命保険にも使えます)
・パナソニック健康保険組合利用の経済的メリット 会社負担通常1/2ですが、パナソニック健康保険えあれば自己負担が1/3であり、通常の会社であれば年間高額の補助を受けていることと同じ状況です。高度医療費は自己負担2,5万円までで押さえられます。(年収によって上下有)

■スキルe-チャレンジ
新たな人材を必要とする事業部門は、必要な「スキルの内容・レベル」を明確にして募集内容を発信、個人は自らの「スキル」を武器にその仕事にチャレンジする。ありたい自分、なりたい自分の実現に向け、自らのスキルをレベルアップさせる中で、新たな仕事にチャレンジしていただくための社内公募制度です。

※お申し込み後、弊社にて転職支援(無料)させていただく際に限りお伝え可能です。

応募希望求人 : パナソニック株式会社 (【東京】CXプラットフォーム構築・運用) (158872)

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企業情報

社名 パナソニック株式会社
本社所在地 〒141-8487 東京都品川区西五反田3丁目5-20 パナソニック目黒ビル
事業内容 2026年4月、パナソニック株式会社は「くらしアプライアンス社」「中国・北東アジア社」とパナソニックエンターテインメント&コミュニケーション社で統合され、新生「パナソニック株式会社」へと進化しました。
冷蔵庫、洗濯機などのメジャーアプライアンスやビューティー家電などのスモールアプライアンス、テレビやイメージング聞きなどのAVC事業などを手掛けています。家電を主体としたくらし事業および関連するデバイスや法人向けソリューションを展開する新たな姿に生まれ変わり、「何気ない日常を、かけがえのない一日へ変えていく」をミッションに掲げ、日々のくらしに新たな価値を生み出し、事業活動を行います。将来性は?聞いてみる(無料)
設立日 1935年(昭和10年)12月15日
株式公開 プライム市場
資本金 5億円
決算情報 【前々期】2023.3売上:1,123,017百万円経常利益:101,657百万円
【前期】2024.3売上:1,135,178百万円経常利益:96,874百万円
【今期予測】2025.3売上:未定
【未来予測】2026.3売上:未定
従業員数 【単体】約41,000名【連結】207,548名(2025.3))

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