求人番号：154806

NEW【東京】情報システム部ユーザサポート課主任～課長補佐クラス

500万円～750万円
東京都目黒区東山3-16-19

正社員

リモートワーク（在宅勤務）

年間休日120日以上

合格率アップ相談してみる（無料）

ここに注目！

大型膜構造物製造（東京ドーム等）において世界シェア60％！
「やってみたい！」という社員の声を尊重！新規事業にドンドンチャレンジできます！
年間休日123日/平均残業17時間と安心して働ける環境です！

募集要項

仕事内容	＜仕事内容＞ ◆東京ドームに代表されるような大型膜構造建築物のリーディングカンパニーである同社の本社システム部門にて、太陽工業および太陽グループ全体の ITユーザサポート・ITサービス運営の中核を担っていただきます。単なるヘルプデスクに留まらず、ユーザ視点でITを「使えない」から「使える」へ、そして「使いこなす」へと導くことを目的とした役割です。 ★具体的には・ユーザからのIT関連相談・問合せ全般への一次対応・インフラ課・IT企画課・外部ベンダーと連携した課題解決・エスカレーション対応・ IT端末（PC・モバイル等）および Microsoft 365 アカウントの提供・設定・利用支援・グループ会社・海外拠点を含むユーザサポート体制の整備・運用改善・ ITリテラシー向上を目的とした教育・ガイド・FAQ・マニュアルの企画・整備・サポート業務の内製化・標準化・効率化（ナレッジ蓄積、運用設計、ツール活用）＜魅力＞・ユーザに最も近い役割で貢献を実感　事業部門・管理部門・海外拠点など、幅広いユーザと直接向き合い、問題解決や教育活動を通じた貢献の手応えをもっともリアルに実感できるポジションです。 ● 単なるヘルプデスク運営の域を超えたハイレベルな経験を得る機会　太陽グループ全体のITサポートを内製メンバ中心でやり切るための標準化や仕組み作りなど、大規模かつやりがいのある取り組みにリーダーとして関われます。 ● キャリアの拡張性・柔軟性　IT企画課・インフラ課と日常的に連携するチームで経験や信頼関係を育み、将来的には部内・本部内での業務シフト（人材ローテーション）も視野に入れられます。実際に何を担当する？聞いてみる（無料）
仕事内容(備考)	☆万博のパビリオンはほぼ当社☆ シンボリックな物件を多数手がけております。大型膜構造物製造において業界のリーディングカンパニーとして「膜の可能性」に挑戦し続ける―。それが私たち太陽工業の使命です。社名が表にでることは滅多にありませんが、東京ドームをはじめとするスポーツ施設、大学、鉄道の駅など、皆さんの知っている建築物にも数多く当社の膜構造技術が用いられています。また建造物だけではなく、物流のコンテナバッグでも当社の商品は多く使われており、河川の水質汚濁を防ぐ為の防止膜や、鉄道や道路の補強土や保護等も扱っております。【代表的な膜構造建築物】東京駅八重洲口グランルーフ、西武ドーム（天井）、埼玉スタジアム（天井）、味の素スタジアム（天井）、阪神競馬場（観客席シェード部分）、大阪ユニバーサルシティ駅、新豊洲Brilliaランニングスタジアム、Medina Haram Piazza Shading Umbrellas(Saudi Arabia)、Denver International Airport(USA)、Shanghai International Circuit(CHINA)、SouthAfrica FIFA World Cup Stadium(SouthAfrica)、LODZ TRAMSTATION（Poland）　等
参考資料	https://youtu.be/ohtnTgsnA2I
必要な経験・能力	＜必須条件＞・企業内ITサポート、情報システム部門、またはSIer等でのユーザ対応経験（目安：3年以上）・他社・他部門の関係者と調整しながら課題解決を導いた経験・基本的なIT知識（PC、ネットワーク、アカウント管理、クラウドサービス等）＜歓迎要件＞・Microsoft 365（Teams / Outlook / SharePoint / OneDrive 等）の運用・サポート経験・ ITIL等を意識したITサービス運営・インシデント管理の経験・グループ会社・拠点が複数ある環境でのITサポート経験・ ITリテラシー教育、マニュアル・FAQ作成の企画・推進経験・英語での簡単なITサポート対応経験（メール・チャット中心）内定の確率は？聞いてみる（無料）
求める学歴	高専卒・大学卒・大学院卒（修士）・大学院卒（博士）
勤務地	(雇い入れ直後) 東京本社（東京都目黒区東山3-16-19） (変更の範囲)会社の定める場所
転勤	当面なし転勤の有無・頻度を聞いてみる（無料）
年収・給与	年収：500万円～750万円
月給	月収　24万円～40万円　＋賞与（2024年実績5.6か月）
給与事例	年収設定基準：経験に応じて支給給与形態：月給制　賞与:年2回/5.5ヶ月（2022年度実績）あなたの年収は？聞いてみる（無料）
その他福利厚生	＜待遇・福利厚生＞通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜その他補足＞独身寮（転勤者用）、社宅（転勤者用）、財形貯蓄制度、企業年金制度、社員共済会（保養施設、リフレッシュ休暇、資格取得奨励金、見舞金制度、医療費補助、祝金制度、住宅取得援助）、労働組合など
受動喫煙対策	敷地内全面禁煙
就業時間	9：00～17：30　実働7時間45分
残業時間	有　月平均20時間
休日	完全週休2日制（土・日・祝日）、年末年始（12/29～1/4）、夏季休暇年次休暇10日～20日（法令の定めにより勤続年数により定める）休日日数123日働き方を聞いてみる（無料）
雇用形態	正社員（期間の定めなし）
試用期間	あり (3ヶ月)　試用期間中勤務条件の変更なし
選考プロセス	＜選考フロー＞書類選考→1次面接（部門責任者・人事）→適性検査→2次面接（本部長・人事部長） ※場合により3次面接実施
定年	定年：あり（60歳）

応募希望求人 : 太陽工業株式会社（【東京】情報システム部ユーザサポート課主任～課長補佐クラス）（154806）

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企業情報

社名	太陽工業株式会社
本社所在地	〒532-0012 大阪府大阪市淀川区木川東4-8-4
事業内容	大型膜構造物製造において世界No1シェアを誇り、世界基準でも70％のシェア率を誇る企業です。皆さんがご存知の東京ドームの天井の膜を作成したのも太陽工業となります。創業100を迎える歴史ある会社ではありますが、【変わる自分にワクワクしよう】をモットーに会社も変革を続けておられる企業となります。将来性は？聞いてみる（無料）
設立日	1947年10月2日
株式公開	非上場
資本金	2,570百万円
決算情報	542億6100万（2024.12）
従業員数	単体588名（2024.4）

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太陽工業株式会社企業インタビュー

世界シェアNO.1！太陽工業株式会社の事業内容や中途採用についてインタビュー【求人あり】

2019.11.21

職種	社内SE/インフラ(IT)
エリア	関東東京都
業種	その他
こだわり条件	メーカー未経験歓迎正社員リモートワーク（在宅勤務） Uターン・Iターン歓迎年間休日120日以上 200〜999名