【大阪/東京】知的財産職

ボンや熱さまシート、アンメルツなど。テレビCMでもお馴染み、製薬メーカーの枠を超えた商品群がその特徴です。「あったらいいな」という生活者の視点に基づいた発想で、今までになかった製品を創出。「ニッチマーケッター」として隙間市場へ革新的な製品を投入し、ヒット製品に育てることによって新しい市場を拡大させてきました。名前を読んだだけで、使用方法と効果がスグにわかる“分かりやすい”ネーミングもその特徴。新製品は年間30～35品目、リニューアル商品も含めれば年間約80品目を発売しています。

★約150ブランド、約1000種類の製品を保有！
★国内シェアトップシェアブランド数:約40品
★デジタル活用にも積極的な投資！
　（DXによる「あったらいいな開発」の刷新と、デジタルを搭載した新製品の創出）

【経営理念】
「我々は、絶えざる創造と革新によって新しいものを求め続け、人と社会に素晴らしい「快」を提供する」という企業理念のもと、日々の暮らしに密着した商品を世に送り出しています。そのため、社員もチャレンジすることや、新しい提案を行うことを積極的に実施しており、なおかつ、その行動が認められる風通しの良い風土となっております。


【ビジネスモデル・同社の特徴】～新市場を創る「小さな池の大きな魚」戦略～
誰も見つけていない新しい池（市場）を探し、自らの力でその池を掘り続け、大きな魚（売上）が住めるように池を拡大、高シェア・高利益率の獲得を目指しています。
例）額(ひたい)用冷却シート
　→小林製薬「熱さまシート」が市場を創出、市場規模約45億円、シェア約54％

＜創業ヒストリー〜小さな池の魚戦略の原点〜＞
雑貨や化粧品の卸会社としてスタートしましたが、メーカー化する際に取引先との競合を避けるためにニッチ市場を創造に取り組みました。それが現在の小さな池の魚戦略の原点です。（今は祖業である卸業は売却済です）

◎新しいコンセプト開発・スピード開発・わかりやすいネーミング・
　わかりやすいパッケージ・わかりやすい広告　によりビジネスモデルを実現。
◎アイデアが生まれやすい環境がヒット商品の秘訣！
　例）アイデア提案制度…専用WEBシステムからいつでも提案可能
　→年間3.8万件の提案があるなど、全社を挙げてアイデア創出に取り組んでいます。

〈他社にはない圧倒的な企画力〉
小林製薬は環境変化をアイデアにするのが非常に得意な会社です。その裏側には全社員提案という商品から業務効率化などさまざまな提案を全社員が提案するという取り組みを実施し、年間約50,000件もの提案が行われています。その企業の提案力が年間約150のブランドを生み出す小林製薬の企画力につながっています。
・現在は、上記に記載した多数の提案データと世界中のSNSやトレンド情報を、AIにインプットしながら、新規性の高いお困りごとをアイデア創出につなげる取り組みも行っております。

〈最良を持って働くことができる社風〉
日頃からコミュニケーションを意識して業務に取り組まれており、人間関係も良好であるという声が多く、その点が働きやすさにも繋がっております。また、最良を持って働くことができる社風であり、一事例としては、中途入社3ヶ月で自身のブランドを任せてもらえるくらい、スキルと意欲があれば挑戦できる環境です。

また、小林製薬の独自の企業風土の一例として「社員提案制度」についてご紹介します。

「社員提案制度」とは、社員の誰もがいつでも意見やアイデアを出せる仕組みです。
この制度は1982年からスタートし、40年近く続いています。
提案内容は「新製品アイデア」と「業務の改善提案」の大きく2種類があり
パソコンさえあれば、いつでも提出が可能です。

寄せられた提案は関連する部署や担当者によって検討され、必ず返事があります。
さらに、年に一度、ポイント獲得上位者を集めて社長や会長を囲んでの夕食会が催され、高い問題意識を持った日ごろの取り組み姿勢に対して、労いの言葉が送られます。

この「社員提案制度」によって、成長のエンジンである新製品や業務改善について日々考え、行動することができます。また社員ひとり一人の経営参画意識が醸成されることによって、「新しい挑戦」を推奨する独自の企業風土が形成されています。

【働きやすい環境】
・フルフレックス全社導入済み（取りやすさも○）
・リモートワーク可能（会社制度としては週2在宅可能）
・服装自由化、副業解禁（2022年2月～）
・手厚い住宅補助制度（賃貸の方だけではなく持ち家の方も住宅補助が出ます）

★23年12月よりCDOユニット（デジタル部門）のオフィスを一新されました
座席は、各グループごとの島は決まっているものの、その島ではフリーアドレスとなっており、毎日の気分によって、机の高さが高い席や低い席に変えたり、それ以外にもファミレス席、ペアワーク席、スタンディングデスク、集中スペースなどがあります。
また、それらの席からすぐのカフェスペースには、ドリンクディスペンサーが設置されており、コーヒー・紅茶・緑茶・ほうじ茶が飲み放題で、そのドリンクディスペンサーの横には、PayPayで購入できるお菓子コーナーが設置されております。
このように働く従業員が「快適」と感じるオフィスへ常に環境を整えられています。

【騒動後の状況に関して】
24年3月にあった製品の品質問題での騒動により、不安な思いをされている方もいらっしゃるかもしれません。
被害に合われた方の保障と再発防止策の策定を急務としており、新たに補償対応本部を新設し、対応を進めているところでございます。
ただし、社内の雰囲気は皆様前向きに切り替えて業務に取り組まれております。
改めて業務について整理して考えたり、仕組みづくりの部分から考えて新たに業務に従事され、残業時間が増えることも特になく、平均月17時間程度でゆとりを持って働いておられます。退職者についても騒動前と同様、むしろ若干減少しており、会社のための貢献して働きたいとう気持ちが高い社員が多くなっております。
また、上記騒動が合った際も、社員に対してのケアは非常に厚く、1on1の面談を丁寧に行うなど、困難を乗り切るために全員が団結して再度頑張っておられますのでご安心いただけたらと思います。

【品質・安全の日の制定】
紅麹事案の公表日である3月22日を「品質・安全の日」と制定し、品質問題を二度と起こさないために、全役職員で内省する取り組みを実施し、原因究明と再発防止策の改めての深掘り、考察や社外講師による講話、各所属でのワークショップなどを行っております。

【騒動後に入社された方の声】
下記のように騒動後も入社を決められた方は多数いらっしゃいますので、参考にしていただけたらと思います。
・選考を進められる中で、面接やコミュニケーションを通じてお人柄の良さや働くイメージが湧いて入社を決めました。
・ビジネスモデルが素晴らしく、興味のあった企業なので入社を決めました。
・仕事内容がやってみたい業務であり、マッチしていたと感じ入社を決めました。