考え方 - タイズ社長 広岡 栄志ブログ

客商売というものは、厳しいものです。

商売をしている人は皆、常にお客様の厳しさを感じているのではないでしょうか？

仕事の質には上・中・下のレベルがあると思います。

これは、業界・企業・職種で分類できるという意味ではありません。

任された仕事にどのような姿勢で取り組んでいるかという意味での分類です。

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当社の人事制度では、評価基準に年齢は全く関係がありません。

これは会社によって違いがあり、年齢を大いに考慮する会社もあります。

ただし、どの会社も１つ共通して言えることがあります。

新規事業をする上で大事なことはいくつかあり、

知名度、お金ももちろん大事ですが、

一番大事なのは「熱量」であると考えています。

新規事業の責任者は130％くらいの熱量で取り組まなければいけません。

Google

「皆さん、Googleをご存知でしょうか」

と質問すると、今は知らない人の方が少ないでしょう。

仕事は、「スピード」が第一。
ベンチャー企業なら尚更大切です。

当社タイズは、【業界最高品質のサービス】を本気で目指しています。
【業界最高品質のサービス】を目指してはいるが、
品質を目指すあまり納期が間に合わない
というのは全く意味がないです。

お客様には、関係がない

お客様にとっては、担当営業が新人なのかベテランなのかは、全く関係ありません。

その会社の製品やサービスを信用して購入（利用）を決めているのです。

皆さんも美味しいと評判のレストランに行って

「今日はたまたまシェフがお休みで、調理したのが見習いだったのでいつもより美味しくありません」

と説明を受けても、全く納得がいかないのではないですか？

それと道理は同じです。

今日は「学ぶ姿勢」についてお話します。

タイズでは講師をお招きして、社員向けの勉強会を開催していますが、同じ勉強会に参加した社員達の中で、その後の仕事ぶりに差が出ているのが分かりました。これは「勉強会で学んだことを仕事で実践しようとする意識の差」によるものです。勉強会後、「学んだことを活かそう」と意識して仕事に取り組む社員は、見ていてわかるものです。