求人番号:168144

NEW【神奈川】アフターサービス事業推進(技術支援業務)/半導体工場向け設備(ドライ真空ポンプ)

  • 720万円~1200万円
  • 神奈川県藤沢市 本藤沢4-2-1
職種未経験OK
正社員
リモートワーク(在宅勤務)
フレックス勤務実績あり
上場企業
ここに注目!
★世界シェア1位多数/半導体と水インフラの両輪で業績絶好調!
★創業110年、熱意と誠心の精神で挑むベンチャーマインド!
★年間休日125日!高収益高年収!充実した教育体制!

募集要項

仕事内容 【業務内容】
半導体工場のサブファブ階を支える「ドライ真空ポンプ」に関する、グローバル連結でのアフターサービス技術支援・事業推進をお任せします。海外拠点(グローバル10拠点・14オーバーホール工場)で解決できないトラブルの技術支援や、国内の設計・品質保証部門と連携した原因解析・再発防止策の立案を行う「コントロールタワー」としての役割を担っていただきます。

具体的には以下の業務をお任せします。
・フィールドサービスの技術支援(トラブル原因解析・指示)(※業務の約6〜7割)
海外拠点のフィールドエンジニアからの技術問い合わせ対応、ポンプ停止時の原因分析・分解調査の指示
必要に応じて日本国内の設計部門や品質保証部門へ対策案の検討・調整を依頼
・オーバーホールの技術支援・工程改善提案
海外工場でのオーバーホール作業指導、新規機種導入時の技術トレーニングや治具・ツールの保守・開発支援
・部品供給・在庫の調整支援
海外拠点でのオーバーホール遅延を防ぐため、事前に連絡を取り、国内調達の前倒しや他拠点からの代替調達などの調整
・アフターサービスの標準化・予防保全の企画
トラブル情報の集約・マニュアル化、製品開発・設計部門へのフィードバック(オプション追加等の予防保全提案)

【募集部門】
精密・電子カンパニー コンポーネント事業部 サービス&サポート部 GS事業推進一課

【働き方・就業環境】
海外対応ですが、夜間の緊急呼び出し等は原則発生しません。時差がある拠点とのミーティング時は、時出勤制度や早朝フレックスを柔軟に活用しています。
海外出張:年1〜2回程度(現地拠点の支援や新機種のトレーニングで2〜3週間程度の滞在)

※変更の範囲:会社の定める業務
実際に何を担当する?聞いてみる(無料)
仕事内容(備考) 【キャリアステップイメージ】
アフターサービス事業は、海外拠点のフィールドエンジニアをはじめ、社内の設計・開発・品質保証・生産技術・製造現場など多岐にわたる部門と密に連携しながら業務を進めます。入社後はまず海外拠点の技術支援を通じて製品知識や構造の理解を深め、社内外での強固なネットワークを構築していただきます。
その後はご自身の志向や適性に応じ、以下のような多彩なキャリアパスを描くことが可能です。
海外拠点(北米・欧州・アジア等の10拠点・14オーバーホール工場)への赴任・出向:現地工場の立ち上げやサービス体制構築のキーマンとして活躍。
関連部門(設計・開発・生産技術等)との部門間ローテーション:アフターサービスで培った現場目線やトラブル原因分析の知見を活かし、製品企画・設計や生産プロセスの改善へ貢献。
サービス戦略の企画・マネジメント:収集したグローバルデータに基づく予防保全サービスの企画、新規ビジネスモデルの立案、組織マネジメントへの参画。

単なる現場サポートにとどまらず、技術と事業の両面からグローバルビジネスを牽引する人材への成長を期待しています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
当社のサービス拠点は、日本をはじめ北米・欧州・中国・韓国・台湾・シンガポール・マレーシアなどグローバル10拠点・14オーバーホール工場を展開しています。当部門は、海外拠点で解決が難しい技術トラブルの原因分析や分解調査の指示を行い、必要に応じて国内の設計・品質保証部門へと対策依頼を繋ぐ「コントロールタワー」の役割を担っています。
業務の主軸は「フィールドサポート技術支援」「オーバーホール技術支援」「部品供給調整支援」の3つです。日々のトラブル対応(業務の約6〜7割)を確実に行いつつ、得られた失敗事例や稼働データを集約し、マニュアル化やトラブル未然防止(製品オプション提案等)といった予防保全の仕組みづくりを推進しています。

【当部門で働く魅力】
ダイレクトな手触り感と達成感: 顧客や現場エンジニアの生の声を直接聞き、自身のサポートによってトラブルが解決する「手触り感」を強く実感できます。
「売った後も進化し続ける」製品づくりへの貢献: ドライ真空ポンプは売り切りではなく、導入後も継続的な改良・改善が不可欠な製品です。
現場で得た知見を設計・開発部門へフィードバックすることで、次世代製品の品質向上に直接貢献できます。
グローバルな環境と手厚い協力体制: 海外拠点との定期ミーティングや現地出張(年1〜2回程度の技術トレーニングや拠点支援)を通じ、国際感覚を磨くことができます。また、自動車業界の設計出身者やフィールドエンジニアなど、多様なバックグラウンドを持つ先輩社員が活躍しており、互いにサポートし合える環境が整っています。

【募集背景】
当社は、コンポーネント領域(半導体工場向け設備)におけるアフターサービス事業の拡大を主要な成長戦略と位置付け、全グループ会社と連携した事業戦略を立案・推進し、事業の健全性維持とさらなる発展を目指しています。その中でもアフターサービス事業における技術力向上に向けたアクションとして、サービスエンジニアのトレーニング体制の強化や、製品技術支援の拡充を推進していきます。今回の職務はその計画に直結する重要な役割を担って頂くポジションの募集となります。

※変更の範囲:会社の定める業務
必要な経験・能力 【必須】
製造業における以下のいずれかの実務経験(ポテンシャル重視・業界未経験歓迎)
・フィールドサービス/保守・メンテナンス/トラブル対応経験
・機械・精密機器・自動車等の設計開発経験
・生産技術/製造技術(工程管理や工場立ち上げ等)の経験

【尚可】
・BtoBにおけるアフターサービス事業に従事した経験
・顧客折衝や現場でのトラブル対応(オーバーホールやメンテナンス対応を含む)経験
・電気図面の読解スキル
・3D CADのオペレーションスキル

【使用アプリケーション・資格】
あれば記入してください。
※使用経験は必須ではありません

【語学】 ※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。
TOEIC600点以上を必須
業務での英語使用…メール【頻繁にある】/資料・文書読解【頻繁にある】/電話会議・商談【頻繁にある】/駐在【将来的にはある】
内定の確率は?聞いてみる(無料)
求める学歴 高専卒・大学卒・大学院卒(修士)・大学院卒(博士)
勤務地 神奈川県藤沢市(藤沢事業所) 小田急江ノ島線 善行駅徒歩15分 ※小田急線善行駅(横浜駅より約35分、東京駅より約60分) ●社員食堂有り、事業所内にコンビニ有り ●車通勤可(駐車場の空きがある場合に限る) ※変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
転勤 当面なし
転勤の有無・頻度を聞いてみる(無料)
年収・給与 年収:720万円~1200万円
月給 想定基本給:32.4~49.8万円 ※月20時間残業した場合の想定年収…780~1200万円
給与事例 給与形態:月給制
通勤手当:会社規程に基づき別途支給
退職金 :有(確定拠出年金制度あり)
残業手当:有
各種手当:家族手当・住宅手当は基本給に含む
家族手当:扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円/人/住宅手当…家族あり16,500円、家族なし11,500円
厚生社宅:基準家賃110,000円の物件に対し、2割の自己負担にてお住まいが可能(こちらは一例ですので、詳細は別途ご確認ください。)
給与事例:28歳約700万円、30歳約750万円、34歳約850万円、35歳約890万円、39歳約950万円(残業代込みの給与事例となります。厚生社宅適用の場合は別途加算されます。)
あなたの年収は?聞いてみる(無料)
その他福利厚生 福利厚生:持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス
教育制度:階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育(会社補助あり) 等

・副業制度
キャリア入社直後から利用可能 ※業務支障や機密漏洩がない等の一定条件有
・時差勤務制度
全社員対象 7:00〜10:00の間で始業時間を調整可(1日7.75時間勤務)
・パートナーシップ制度
同性パートナーや事実婚も対象。法律婚と同等の福利厚生を適用
受動喫煙対策 屋内全面禁煙
就業時間 8:45~17:15(休憩45分)
残業時間 有 20~25時間/月
休日 所定休日125日(完全週休2日制/土日祝日休)、連続休暇…夏季4~9日・お盆5日・秋休み4日・GW6日、年末年始9日(2025年予定/有給拠出含む)
※有給休暇は入社当日の付与になります。
働き方を聞いてみる(無料)
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
試用期間 あり (3ヶ月)
定年 定年:あり
タイズ補足情報
【事業概要】
荏原製作所は、大正元年(1912年)に創業し、今年で113年目を迎える日本の老舗企業です。東京の品川と大崎の間で工場を立ち上げ、ポンプの国内初製造から事業をスタートしました。
当初は Hatakeyama Issei 氏と東京大学の井口有先生による共同研究から派生したベンチャー企業のような形で設立され、水インフラを海外に頼らず国内で自立させるべきだという考えのもと、日本で初めてポンプを製造した会社です。

現在ではグローバルに事業を展開しており、関係会社(子会社)は全世界で111社、従業員数は連結で20,510名、単体で5,109名に上ります(2024年12月末現在)。海外に展開している会社はアジアだけでなく、欧米や南米にも大きな拠点を持ち、特にイタリアやアメリカには大規模なポンプ工場があります。

【各カンパニーに関して】
同社の事業は、創業以来の回転技術と流体技術を軸に多様化しており、現在は大きく分けて5つのカンパニーで事業を展開しています。
• 建築・産業カンパニー: ビル、マンション、商業施設などの建築設備や産業設備向けにポンプ、ファン、冷凍機などを提供。比較的量産品が多く、遠隔管理やIT系のサービスに力を入れています。

• エネルギーカンパニー: 石油、ガス、電力、次世代エネルギー市場向けに大型ポンプ、圧縮機、タービンなどを提供。海外顧客が多く、海外のグループ会社との連携が多いのが特徴です。

• インフラカンパニー: 日本の公共事業(上下水道、農業用水施設、トンネルの送風機など)向けにオーダーメイドの大型ポンプや関連設備を提供。インフラ施設において,新規建設からアフターサービス・点検整備まで一貫したサポートをします。

• 環境カンパニー: 生活ゴミや産業ゴミの焼却処理施設(ゴミ処理施設)の設計から運営管理まで一貫して提供。水流体技術から熱流体、空気の技術へと発展し、燃焼効率の向上などを実現しています。納入後の管理運営も一括で提案し、長期的なプロジェクトが多く、チームワークが非常に強い組織です。

• 精密・電子カンパニー: 半導体やフラットパネルディスプレイの製造に必要なドライ真空ポンプ、CMP装置(ケミカルメカニカルポリシング)、排ガス処理装置、めっき装置などを提供。元々は真空ポンプから技術が派生しました。顧客の9割以上が海外の半導体製造会社で、最先端技術とスピード感が特徴です。

ポンプ以外に力を入れている新規事業として、水素の輸送用ポンプや製造技術の開発が挙げられ、将来的に6番目のカンパニーとなることを目指しています。その他、航空宇宙、マリン、バイオ、ライフといった分野にも取り組んでいます。

【ビジョン】
同社は「E-Vision 2030」という10年間の長期目標を掲げており、売上高1兆円規模を目指しつつ、温室効果ガス削減や水インフラ整備といった社会価値・環境価値の提供を同時に達成することで「真のエクセレントカンパニー」になることを目指しています。現在の取り組みは中期経営計画「E-Plan 2025」の最終年度にあり、既存事業の効率改善、新規事業開発、AI・IoTなどの新技術や人材への積極的な投資を進めています。

業績は近年好調で、2023年12月期には売上高が8,666億円、営業利益が979億円でした。2024年の着地見込みは、売上高9,000億円、営業利益1,015億円とされています。日本の製造業の営業利益率が5%から7%程度であるのに対し、同社は直近4~5年で10%以上の営業利益率を維持しており、これは半導体事業の利益率の高さや、製品販売だけでなくサービス販売を増やしていることなどが要因です。2017年以降、8期連続で売上高と営業利益が増加し、直近4年間は過去最高業績を記録しています。

【創業の精神】
荏原製作所社は「熱意と誠実」という創業以来の考え方を大切にしています。

• 熱意があること: 主体的であること、やりたいことがあること、仕事をポジティブに楽しもうとすること、そして粘り強く取り組むこと。

• 誠実であること: 嘘がなく正直であること、反省ができること、人のために動けること。 これらの要素を持つ人材を重視しており、面接でも「求めるレベルの6割しか満たしていなくても、正直に話してくれる人」を高く評価する傾向があります。失敗をしても、そこから学び、改善策を考えて次に活かせる姿勢が求められます。

社内には、キャリア採用の社員が増えたことで、既存社員の意識も変化し、より積極的に自身のキャリアを広げようとする雰囲気が出てきています。会社全体としてチャレンジを促す風土があり、事業提案コンテストなど、若手社員の意見が新規事業として採用される事例もあります。

【荏原製作所社の魅力】
・社会貢献性の高い事業: ポンプやインフラ、環境、半導体製造など、社会の基盤を支える事業が多く、社員は社会貢献に誇りを持っています。
・グローバルな活躍の機会: 全世界に111社のグループ会社があり、海外顧客や海外拠点との連携が多く、グローバルな仕事に携わる機会が豊富です。
・チャレンジを重視する文化: ベンチャー的な創業背景から、チャレンジ精神を非常に大切にしています。失敗しても「次を良くするためにどうすべきか」と反省し、前向きに取り組む姿勢が評価されます。
・役割に応じた評価: 年齢や社歴に関係なく、担当する役割の大きさで評価が決まるため、意欲と実力があれば早期のキャリアアップが可能です。
・働きやすい環境: 育児休業の取得率が高く(男性90%、女性100%)、テレワークも積極的に導入されており、柔軟な働き方が可能です。
・社員間の良好な関係性: 仕事以外のイベントも多く、社員間のコミュニケーションが活発で、仲の良さがあります。ただし、強制的な参加ではなく、個人の意思が尊重されます。特に環境カンパニーはチームワークが非常に強い組織だと評されています。

※お申し込み後、弊社にて転職支援(無料)させていただく際に限りお伝え可能です。

応募希望求人 : 株式会社荏原製作所 (【神奈川】アフターサービス事業推進(技術支援業務)/半導体工場向け設備(ドライ真空ポンプ)) (168144)

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企業情報

社名 株式会社荏原製作所
本社所在地 〒144-8510 東京都大田区羽田旭町11-1
事業内容 【事業内容】
荏原グループは「建築・産業」「エネルギー」「インフラ」「環境」「精密・電子」の事業領域に渡って、ポンプを始めとする回転機械やプラント建設、半導体製造装置を通じて、身近なくらしに不可欠な社会インフラや世界の産業・くらしを支えています。将来性は?聞いてみる(無料)
設立日 1920年(大正9年)5月
株式公開 プライム市場
資本金 804億円
決算情報 【前々期】2024.12
売上:866,668百万円 税引前利益:99,852百万円
【前期】2025.12
売上:958,285百万円 税引前利益:110,977百万円
従業員数 連結20,510名・単体5,109名(2024年12月末現在)

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