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求人番号:131053

NEW【大阪】顧客サポートスタッフ

  • 390万円~720万円
  • 大阪府 西宮原2丁目6−64
正社員
リモートワーク(在宅勤務)
年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 【業務内容】
顧客サポートグループでは、国内営業のバックオフィスとして主に納期関連の業務を担っております。

【具体的な業務内容】
・顧客満足度をUPさせる業務改善提案
・代理店担当窓口の業務
・顧客及び生産部門との納期調整業務
・業務のDX推進

【本ポジションの魅力】
代理店窓口としてお客様に近いところで要望を受けることができます。お客様の要望を叶えることができて感謝された時にやりがいを実感できます。

<変更の範囲>
入社後は記載している業務に従事いただく予定です。その後はご本人の適正により当社業務全般に変更の可能性があります。
実際に何を担当する?聞いてみる(無料)
必要な経験・能力 【必須】
・営業事務経験者5年以上
・EXCEL pivot集計、簡単な関数を使用できる
・業務の改善提案ができること
・日常会話レベルの英語力

【歓迎条件】
◎電気機器製品、多品種少量製品のメーカーの勤務経験
◎管理職経験
※将来的な(5~10年以内での)管理職候補者を募集します。

内定の確率は?聞いてみる(無料)
求める学歴 大学卒・大学院卒(修士)・大学院卒(博士)
勤務地 大阪市淀川区(本社) <勤務地に関する変更の範囲> 入社後は記載している勤務地にて従事いただく予定です。その後はご本人の適正及び希望等も考慮し当社拠点全般の異動の可能性があります。
転勤 当面なし
転勤の有無・頻度を聞いてみる(無料)
年収・給与 年収:390万円~720万円
月給 230,000円 ~430,000円+諸手当
給与事例 給与形態:月給制  
昇給:年1回
賞与:年2回(初年度は入社時期により変動します)

あなたの年収は?聞いてみる(無料)
その他福利厚生 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
制度:退職金、企業年金、財形貯蓄、社員持株会、傷病共済会
福利厚生:社員食堂、フィットネスジム、自社・契約保養所
受動喫煙対策 敷地内/屋内全面禁煙
就業時間 8:30~17:15(実働7時間45分+休憩1時間)
フレックスタイム 無
残業時間 有
休日 年間休日128日:完全週休2日制 土日祝日・夏季・年末年始・GW・ライフサポート休暇、慶弔休暇
最高22日(ただし初年度は、正社員登用時によって付与日数は異なる)
働き方を聞いてみる(無料)
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
試用期間 有(3ヶ月)
選考プロセス ◇選考内容
面接2回  適正試験 有
※1次面接前に適性試験の受験が必要
◇詳細な選考内容
1次面接:原則WEBでの実施(希望される場合は対面可。また、IDEC指定で対面になる場合も有)
最終面接:対面のみの実施
※近畿圏外の方のみ、支給。
領収書は不要ですが、事前に経路と金額を報告。
定年 60歳
タイズ補足情報
■キャリアイメージ
目安ですが、課長クラスは年収750万円~900万円、
部長クラスは、900万円以上が目安。
■代表的な手当
・通勤手当(実費全
額支給)
・家族手当(扶養家族に応じて支給)
配偶者20,000円、18歳未満~3,500円/人、18歳以上~4,000円/人
同居の実・配偶者の父母及び同居の心身障害者の兄弟姉妹3,000円/人)
■代表的な福利厚生・休日について
・社会保険、雇用保険、労災保険等の完備
・財形貯蓄制度(積立額に対して4%の奨励金)
・社員持ち株会(拠出金に対して10%の奨励金)
・転勤者社宅制度(転勤者が新たに住居を用意する場合は、会社が借り上げて本人に貸与)
・健康診断-無料
・人間ドック-35歳・40歳以上の利用は無料
・慶弔見舞金制度
・リフレッシュ報酬(勤続10,20,30年の節目にそれぞれ連続休暇と報奨金を付与)
10年目 - 連続休暇:5日、報奨金5万円
20年目 - 連続休暇:10日、報奨金10万円
30年目 - 連続休暇:15日、報奨金15万円
※連続休暇は休日を含めません。実質3週間程度のお休みを付与致します。
・メモリアル休暇(誕生日または結婚記念日の前後2週間で1日お休みを付与します。)
■住まいに関する手当
30歳未満の独身者で、勤務地から自宅まで2時間以上離れている場合は以下の条件で借り上げ社宅がございます。
①22~24=家賃の内、20%を自己負担
②25~27=家賃の内、30%を自己負担
③28~29=家賃の内、40%を自己負担
※入社後の転勤時に適用となります

<IDEC社の魅力・やりがいについて>
【制御用操作スイッチは国内でトップシェア 海外9ヶ国にある拠点からグローバルに展開】
当社は1947年設立以来、ものづくりの生産現場の「安全」を、いち早く解決しようと製品開発してきました。現在では制御用操作スイッチは国内でトップシェアであり、安全技術のパイオニアとして、制御技術を核とする製品やサービスを国内外に送り出しています。2013年1月には、タイにIDEC ASIA(THAILAND)CO.,LTD.を設立。成長著しい東南アジア市場への拡大を担う、新たな生産・販売拠点が生まれました。タイを含め、海外9ヶ国、15グループ会社となり、グローバルな事業展開を一層強化していきます。

【最先端技術を新社屋に集約!】
2013年4月、開発部門や生産部門、営業部門などを集結させた新社屋が誕生しました。組織の壁を越えて親睦できるように、バーベキュー設備が整った中庭まで備わっています。

部門の所帯が大きくないので、社長や経営トップと近い位置で仕事ができるのが醍醐味。
成長意欲旺盛な方には非常にいい環境だと思います。
もちろん海外市場での事業拡大がキーになっているため、英語を活かせる環境もこれから増えてくる企業です。
GWも平均10連休で、メリハリのある働きかたが出来ます。

禁煙を推奨しております。(全面喫煙禁止)

※お申し込み後、弊社にて転職支援(無料)させていただく際に限りお伝え可能です。

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企業情報

社名 IDECセールスサポート株式会社
本社所在地 大阪府大阪市淀川区西宮原2丁目6番64号
事業内容 制御機器及び制御システムの販売及び販売支援
将来性は?聞いてみる(無料)
設立日 2020年11月30日
株式公開 非上場
資本金 100百万円
決算情報 非公開(IDEC株式会社の100%子会社)
従業員数 非公開

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