質問力

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
  • LINEで送る

今回は質問力についてお話します。

質問をするためには、まずどんな現状なのか把握すること、理解することが必要です。

次に質問して相手の情報をどんどん引き出していきます。

質問力はとても大切だと私は思います。

相手にどう分かりやすく質問するか。

相手が答えやすいように質問を考える。

販売員に例えて考えてみましょう。

販売が上手な方は、相手の話を聞いて情報をたくさん引き出します。

そして、お客様が何を求めているのか、特徴やポイントを知ろうとします。

相手の話は聞かず一方的に商品を売ろうとする販売員だと、お客様は商品を買おうとしません。

なぜならこちらの意見を全く気にしていないからです。

質問力が高い人は

質問するのが楽しい!と思える人です。

楽しくなかったら疲れてくるので会話も長続きしません。

ただ質問するのではなく、会話をするように質問してくれたら、どちらも楽しいですよね。

質問力を鍛えて、相手と楽しく会話しながら情報を得られるようになりましょう。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
  • LINEで送る