求人番号:91683

【大阪】市場サービス業務(建築システム事業部)

  • 550万円~1000万円
  • 大阪府門真市 大字門真1048 番地
1000名以上
年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 【担当業務と役割】
主な担当業務:
・商品の消費者トラブルに対する処置方法の指導、苦情に対するお客様へ説明
・市場商品品質トラブルに関する情報収集・関連部署への改善提起、推進

期待する役割:
・方針に沿ってルート・お客様に丁寧な対応を行い、、関連部門と連携し処置を遅滞なく円滑に遂行、完了させること
・担当地域の案件に対して、主体的に案件管理、処理推進ができること

【具体的な仕事内容】
仕事内容
 お客様対応、修理処理プランニング・指導、推進管理
 ・市場での商品トラブルに対する原因特定と修理処理方法の指導
 ・修理案件に対して、外部修理業者と連携し、修理案件を計画、推進管理
 ・ルート・お客様へのトラブル原因、処置方法の説明
 ・市場不具合商品の故障原因解析と社内関連部門への情報フィードバックと改善提起、推進

【キャリアパス】
・採用時の部署にとどまらず、様々な職務や製品カテゴリーを経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・ご本人のキャリアアップや希望に応じて、スキルを活かした他部門への異動をする可能性もあります。
必要な経験・能力 【必須】
・お客様対応業務経験
・建材関連の商品施工、現場知識

【歓迎】
・電気回路に関する知識(市場不具合故障解析ができる知識)
・対人接客面でお客様とのコミュニケーションが円滑に取れる
・社内外関係部署とコミュニケーションがスムーズにとれる
・積極的に自ら担当した商品での市場不具合原因に対して上司へ提案ができる
・担当業務について、能動的、主体的に活動し、辛抱強く最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方
勤務地 大阪府門真市(本社)※西三荘駅より徒歩5分
年収・給与 年収:550万円~1000万円
給与事例 ■給与形態:月給制
■年収イメージ:(残業20時間/月込み)
 一般社員:約550万円~
 係長クラス:約750万円~
 管理職クラス:約950万円~
  ※これまでのご経験・能力を考慮の上、当社規程に基づき、担当職位の大きさに応じて決定
■算出基準:
■その他:賞与年2回(7月、12月)、諸手当(超勤手当、育英補助給付金、通勤手当(会社規定に基づき支給)等
就業時間 8:45~17:15(実働7時間45分)
※フレックスタイム制あり(コアタイムなし)
休日 年間127日 (内訳)土曜・日曜・祝日・夏期・年末年始・年次有給 25日(初年度22日 4月入社の場合)・慶弔・節目休暇・育児休業・ファミリーサポート休暇・チャイルドプラン休業制度 他
その他福利厚生 保険(雇用・労災・健康・厚生年金)

【制度】
持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度等

【施設】
独身寮、社宅・住居費補助、保養施設、医療施設等

【住宅施策】
入社時の配属地により転宅が発生する等、条件を満たす方に対し社宅貸与・住居費補助あり(入社日を起算日として、以降14年間)

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応募希望求人 : パナソニックハウジングソリューションズ株式会社 (【大阪】市場サービス業務(建築システム事業部)) (91683)

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企業情報

社名 パナソニックハウジングソリューションズ株式会社
事業内容 電設資材や住設建材、建築事業などを事業領域とし、住宅やオフィス、商業施設やスマートタウンなど、人々の「くらし」に関わるあらゆる場面で快適な空間、豊
かな時間を提供します。
[主な製品]
照明器具、配線器具、ホームオートメーションシステム、換気・送風・空調機器、住宅・街づくり、電動アシスト自転車等
主な製品]
家電(薄型テレビ、冷蔵庫、洗濯機、美・理容器具、電子レンジ、オーディオ機器、掃除機、炊飯器等)、空調関連製品(エアコン、大型空調等)、コール
ドチェーン(ショーケース等)、及びデバイス(ナノイー、メーターデバイス、燃料電池等)

設立日 2012年1月1日
決算情報 【前期】2021.3 売上:6兆6,988億円 営業利益:2,586億円
【今期予測】2022.3 売上:7兆円 営業利益:3,300 億円
従業員数 【単体】59,006名【連結】243,540名(2021.3.31)

【当社の実績】中途採用人数シェア2位!(※2020年度)

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