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求人番号:76187

【愛知】国内フィールドサービス業務(品質保証)

  • 400万円~750万円
  • 愛知県岡崎市 仁木町川越1-1
上場企業
年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 フィールドサービス推進に関する上記のいずれかの職務をご担当いただきます。
※経験・能力を鑑みて、入社後テクニカルセンターへの配属の可能性もあります。

・国内市場における品質情報の収集及び既に販売した車両の不具合対応
・国内市場におけるサービス技術及び品質情報の提供
・リコール等の市場措置の実施
・国内販売会社におけるサービス事業支援に関する事項
・品質部門との業務連携に関する業務
・国内市場での車両整備及び調査に関する事項

<部概要>
国内販売会社に対する高難度車両整備支援、品質情報収集、お客様対応、サービス収益向上支援を担当しています。

<国内フィールドサービス部Vision&Mission>
Vision
お客様の期待を超える~三菱自動車の製品・サービス品質に歓びとご満足を感じていただくこと。
Mission
お客様第一の姿勢から、正すべき対応は速やかに改善し、安全安心を提供する。
地域密着で現場の課題と向き合い、現物主義で速やかな解決にあたる。
問題解決をゴールとせず、更なる付加価値や魅力向上を常に創造する。
クロスファンクショナルな問題解決を通じ、品質への拘りを組織に醸成する。

<採用背景・目的>
自動車業界は、100年に1度の大変革期にあり、国内市場においてもCASE(コネクト、自動運転、シェアリング、電動車両)への対応を強化・促進していく必要がある。
新技術やDX(デジタルトランスフォーメーション)に対応し、販売会社に合った最適なサポートを実現し最速で販売会社スキルレベルを引き上げ、社会的な競争力を保持・強化していくため、自動車整備技術とビジネスセンスを備えたフィールドサービス部員の増員を必要としており、今回募集をさせて頂きます。
必要な経験・能力 <必須要件>
・PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)※資料作成に必要です。
・自動車メーカー、部品メーカーに於ける製品開発・品質、ディーラーでの整備経験
・高専卒・大卒以上 

<歓迎要件>
・文系/理系は問いませんが、理系出身者の方が望ましい。
・英会話スキル、もしくは学習に意欲のある方
・各地区への配属・転勤が可能な方
 東京都(本社)/京都・岡山(製作所)/北海道、東北、南関東、中部、
 九州(テクニカルセンター)

<やりがい・成長できる点>
・販売会社へのサービス支援や社内関連部門へのフィードバック業務を通じて、製品・サービス品質、お客様満足度の向上に貢献できていることを実感できます。
・自動車の整備知識・技術を向上させられるだけでなく、ビジネス視点に立って、目標達成に貢献する為に何をすべきか考え、関係者を巻き込む能力も鍛えられる点。

<配属地>
岡崎テクニカルセンターor津田山テクニカルセンター
※面接で希望を確認し決定します。
勤務地 愛知県岡崎市(岡崎テクニカルセンター)
年収・給与 年収:400万円~750万円
給与事例 年収設定基準:経験・能力等を考慮し、当社規定により支給します
給与形態:固定給制  
給与事例:
その他給与:平均年収742万円
想定年収:指導専門職 600万~800万
     マネージャー770万~1070万
就業時間 フレックスタイム制 標準労働時間8時間(標準労働時間帯 岡崎 8:30-17:30)
休日 年間121日 (内訳)週休2(土日) GW 夏季 年末年始 ※育児休業、育児勤務及び子の看護休業制度あり
有給:
その他福利厚生 保険(雇用・労災・健康・厚生年金)社宅・寮完備・家族手当・介護休暇及び介護勤務制度・割引購入制度・ボランティア休暇・ 財形住宅賃金規則・財形貯蓄制度

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企業情報

社名 三菱自動車工業株式会社
事業内容 (1) 自動車及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。
(2) 産業用エンジン等及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。
(3) 中古自動車及びその構成部品並びに交換部品及び付属品の売買。
(4) 計量器等の販売。
(5) 損害保険及び自動車損害賠償保障法に基づく保険の代理業。
(6) 金融業。
(7) 前各号に付帯関連する事業。
設立日 1970年4月22日
決算情報 【今期】2022.3  売上:2,038,909百万円 経常利益:100,969百万円
従業員数 【単体】13,829名【連結】28,796名(2022.3)
職種
エリア
業種
こだわり条件

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