求人番号:75494

CX系アプリケーション企画・開発

  • 400万円~800万円
  • 広島県安芸郡(本社)
上場企業
年間休日120日以上
募集要項
企業情報

仕事内容

【職種内容】
日本国内・グローバルでのCX(カスタマー・エクスペリエンス)向上施策の推進に向けたシステムの企画、設計、構築業務およびデジタルマーケティング戦略の企画推進を担当いただきます。
・CX領域システムの企画・設計・構築を担当
・デジタルマーケティングを中心とした顧客管理、コンタクトの実現、
 販売店舗でのオペレーション改革推進
・顧客要望や課題の分析、要件定義
・国内販社での商談支援システム、サービス支援システムの構築

【ミッション】
・購入前のデジタルマーケティングから購入後のCXまで顧客活動の一連の流れを 広く
 カバーし、マツダの製品を通じて“走る歓び”を体感できる方が一人でも増えるような
 各種システムの企画/構築、およびそれに応じた顧客情報を収集/分析をいただくことが
 ミッションとなります。
・現在はユーザーの要望や課題を捉えながら、国内や海外にて実証検証~実装を
 行っている段階であり、これから各国のリージョンへの横展開を行う見込みであり、
 そのプロジェクト全体のマネジメントもご担当いただくことを期待しております。

【ポジション特長】
・デジタルマーケティング~購入後のCXまで、非常に幅広い領域かつフェーズを
 担当いただくため、幅広く活躍できる環境です。
・「カスタマー・エクスペリエンス(CX:Customer Experience)」という、
 近年デジタルマーケティング領域において注目されている分野でのご経験が
 積める点も魅力の一つです。

必要な経験・能力

【必須要件】
・4年制大学卒以上、または情報システム系の高専卒
・インターネットWebアプリケーションシステム開発経験(フロントエンドとバックエンドのコーディングスキルを含む)
・CRMやマーケティング関連のシステム開発経験
・以下いずれかのご経験をお持ちの方
 -インターネットWebサイトのインフラ・ネットワーク構築経験
 -自動車販社システムの開発、実装、導入経験をお持ちの方

【歓迎要件】
・デジタルマーケティング領域でのシステム企画/提案活動および構築経験
(商談支援システム、サービス支援システム、マーケティングオートメーション、会員制Webサイトなど)
・UX/Webデザインの実務経験
・スマートフォンアプリ開発の実務経験
・グローバルビジネスにおけるコミュニケーション能力、リーダーシップ
  (関係部門、国内/国外拠点、取引先等の関係先との調整能力)
・英語によるコミュニケーションスキル(TEIC600点以上相当)

勤務地

広島県安芸郡(本社)

年収・給与

年収:400万円~800万円

給与事例

年収設定基準:※経験・能力を考慮し優遇
給与形態:月給制
給与事例:
その他給与:昇給年1回 賞与年2回(7月、12月) 通勤手当支給 各種社会保険完備

就業時間

9:00~17:45(休憩45分)
フレックスタイム制(コアタイムなし)※標準労働時間/1日8時間

休日

週休2日制(土曜、日曜)※年数回土曜、祝日出社有り 年間休日121日 (年末年始・GW・夏期休暇を含む)
年次有給休暇:入社6カ月経過後10日 最高40日

その他福利厚生

各社保完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)、退職金、独身寮(家賃月2万円)・社宅、引越し費用・交通費は、当社規定により支給
受動喫煙対策:室内禁煙または喫煙専用室を設置
社名 マツダ株式会社
事業内容 【主な事業内容:乗用車・トラックの製造、販売など】

"ZOOM-ZOOM"という言葉には、「走る歓び」を追求するマツダの強いこだわりが込められています。
エンジンが轟く時の胸の高鳴り、風を切って走る爽快感。そこから新たな活力が生まれるような、心ときめく体験。
これがマツダの「走る歓び」であり、その実現に向けた絶え間ない挑戦をし続ける会社が、マツダです。
不屈のチャレンジ精神、それが、マツダのDNAです。
設立日 1920年1月30日
決算情報 連結
【前々期】2019.3 売上:3,564,172百万円 経常利益:116,082百万円
【前期】2020.3 売上:3,430,285百万円 経常利益:53,091百万円
従業員数 【単体】23,203名【連結】50,479名(2020.3)