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求人番号:59611

ITサービスデスク業務スタッフ

  • 350万円~500万円
  • 大阪市淀川区西中島(大阪本社)
年間休日120日以上
募集要項

仕事内容

適性に応じて、以下業務のいずれかをご担当頂きます。
・ITサービスマネジメントツール(ServiceDesk Plus)の運用管理
・問い合わせ内容の分析・ソリューションの作成、改善活動など
・情報企画部が推進する各プロジェクトへの貢献
・AIヘルプデスクの学習データ作成、運用
・グループ会社を含む社内ユーザーのヘルプデスクオペレーター業務
・Windows10(Surface)、Office365、VPN、ActiveDirectoryなどに関する問い合わせ対応 等

【期待役割】
現状の高効率なサービスの更なる改善と継続的提供の他、情報企画部の目指すイノベーション(AIやグループ会社へのサービスマネジメント展開)など、今後情報企画部が推進する各プロジェクトに積極的に貢献して頂きます。

必要な経験・能力

【必須】
・ITヘルプデスク業務の経験者(目安:3年以上)

【尚可】
・ITILファンデーションの資格保有者
・Windows10(Surface)、Office365、VPN、ActiveDirectoryなどの問い合わせ対応経験のある方

勤務地

大阪市淀川区西中島(大阪本社)

年収・給与

年収:350万円~500万円

給与事例

年収設定基準: 経験に応じて支給    年齢に応じて支給    職位に応じて支給 
給与形態:固定給制 
想定年収 約500万円~約800万円(想定時間外労働20時間/月を含む。年齢、家族状況等により変動)
給与事例:賞与(基本給6ヵ月~8ヵ月程度)
その他給与:住宅手当、家族手当 等

就業時間

就業時間:9:00~17:40(休憩時間60分)
※コアタイム無のスーパーフレックス制度あり(一部事業所除く)

休日

週休2日制(土、日)、祝日、年末年始、レクレーション休暇など
2017年度休日数125日、年次有給休暇(最高20日)

その他福利厚生

加入保険:健康、厚生年金、労災、雇用、団体生命、その他制度:企業年金基金、共済会、従業員持株、財形貯蓄、住宅資金融資 等
交通費支給:有、退職金制度:有
企業情報
社名 日清食品ホールディングス株式会社
事業内容 ★インスタントラーメン界の絶対的王者/圧倒的なブランド力と業界シェアNo.1を保有★
1971年に登場した「カップヌードル」は現在、世界80カ国以上で販売しており、発売以来、全世界での総需要は1000億食を超えるまでになりました。"クリエイティヴな発想" と "最後まであきらめない執念" を持ち続け、食文化を変えた日清食品は更なる商品開発と海外展開を図っていきます。
【事業内容】
「チキンラーメン」「カップヌードル」などのインスタント食品、チルド食品、冷凍食品、菓子、飲料など加工食品の研究開発及び製造販売。
設立日 1948年(昭和23年)9月4日
決算情報 連結
【前々期】2019.3 売上:450,984 百万円 経常利益:12,969 百万円
【前期】2020.3 売上:468,879百万円  経常利益:19,062百万円
【今期予測】2021.3 売上:486,000百万円 
従業員数 【単体】1,798 名【連結】12,983名(2020.10)
求人番号:59611

ITサービスデスク業務スタッフ

  • 350万円~500万円
  • 大阪市淀川区西中島(大阪本社)
年間休日120日以上
募集要項
企業情報

仕事内容

適性に応じて、以下業務のいずれかをご担当頂きます。
・ITサービスマネジメントツール(ServiceDesk Plus)の運用管理
・問い合わせ内容の分析・ソリューションの作成、改善活動など
・情報企画部が推進する各プロジェクトへの貢献
・AIヘルプデスクの学習データ作成、運用
・グループ会社を含む社内ユーザーのヘルプデスクオペレーター業務
・Windows10(Surface)、Office365、VPN、ActiveDirectoryなどに関する問い合わせ対応 等

【期待役割】
現状の高効率なサービスの更なる改善と継続的提供の他、情報企画部の目指すイノベーション(AIやグループ会社へのサービスマネジメント展開)など、今後情報企画部が推進する各プロジェクトに積極的に貢献して頂きます。

必要な経験・能力

【必須】
・ITヘルプデスク業務の経験者(目安:3年以上)

【尚可】
・ITILファンデーションの資格保有者
・Windows10(Surface)、Office365、VPN、ActiveDirectoryなどの問い合わせ対応経験のある方

勤務地

大阪市淀川区西中島(大阪本社)

年収・給与

年収:350万円~500万円

給与事例

年収設定基準: 経験に応じて支給    年齢に応じて支給    職位に応じて支給 
給与形態:固定給制 
想定年収 約500万円~約800万円(想定時間外労働20時間/月を含む。年齢、家族状況等により変動)
給与事例:賞与(基本給6ヵ月~8ヵ月程度)
その他給与:住宅手当、家族手当 等

就業時間

就業時間:9:00~17:40(休憩時間60分)
※コアタイム無のスーパーフレックス制度あり(一部事業所除く)

休日

週休2日制(土、日)、祝日、年末年始、レクレーション休暇など
2017年度休日数125日、年次有給休暇(最高20日)

その他福利厚生

加入保険:健康、厚生年金、労災、雇用、団体生命、その他制度:企業年金基金、共済会、従業員持株、財形貯蓄、住宅資金融資 等
交通費支給:有、退職金制度:有
社名 日清食品ホールディングス株式会社
事業内容 ★インスタントラーメン界の絶対的王者/圧倒的なブランド力と業界シェアNo.1を保有★
1971年に登場した「カップヌードル」は現在、世界80カ国以上で販売しており、発売以来、全世界での総需要は1000億食を超えるまでになりました。"クリエイティヴな発想" と "最後まであきらめない執念" を持ち続け、食文化を変えた日清食品は更なる商品開発と海外展開を図っていきます。
【事業内容】
「チキンラーメン」「カップヌードル」などのインスタント食品、チルド食品、冷凍食品、菓子、飲料など加工食品の研究開発及び製造販売。
設立日 1948年(昭和23年)9月4日
決算情報 連結
【前々期】2019.3 売上:450,984 百万円 経常利益:12,969 百万円
【前期】2020.3 売上:468,879百万円  経常利益:19,062百万円
【今期予測】2021.3 売上:486,000百万円 
従業員数 【単体】1,798 名【連結】12,983名(2020.10)