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求人番号:56954

事業戦略・IT推進

  • 450万円~800万円
  • 東京都港区(東京本社)
上場企業
年間休日120日以上
募集要項
企業情報

仕事内容

■ビッグデータ解析から多くの人の購買行動や興味関心に沿った顧客サービスを提供することが、顧客獲得に必要となりつつあります。
さらに、自動車産業におけるパラダイムシフトのひとつにCCS(コネクテッドカーサービス)があります。それは、カーシェアリングなどのMaaSだけでなく、車のデータを集め、解析し、上述のような顧客サービスをより高度化するために活用することが考えられます。これらのことから、自動車というハードウェアを通してサービスを提供しようとIT業界からの新規参入など、古典的な製造業としての自動車業界に様々変化が起こっています。このような中、当グループではアフターセールスのリテンション、顧客満足、収益向上を目標にCRMおよびCCSの企画、実行のための即戦力を募集しています。
【具体的な業務内容】
■構想、実行、管理
・フィージビリティスタディー、ユースケース立案、進捗管理、収益改善
■社内関係者との協業
・クロスファンクショナルな社内調整
・サプライヤとの協業
■選定、交渉
■現地販売ネットワークと協業
・構想の説明、説得、フロントラインへの導入推進
■アライアンスでの協業
・プレゼンテーション

必要な経験・能力

【必須】
・英語力:TOEIC700点以上
・PCスキル:ワード中級、エクセル中級、パワーポイント中級
・商品としての自動車、アフターセールスビジネス、デマンド創造に対する造詣、もしくは強い関心。
・日本語もしくは英語(書く、話す)を用いて、社内ならびに社外のステークホルダーとコミュニケーションのとれる方。(海外出張、電話会議、プレゼンテーションあり)

【尚可】
・プロジェクトマネジメント(車両開発もしくはITシステム開発経験があれば尚可)、
・サービス現場管理(BtoCのフロントラインでお客様と直接対面し、お客様の声を活用した成功体験)、
・マーケティング経験(デジタルマーケティング尚可)

勤務地

東京都港区(東京本社)

年収・給与

年収:450万円~800万円

給与事例

年収設定基準:経験・能力等を考慮し、当社規定により支給します
給与形態:固定給制  
給与事例:
その他給与:平均年収、30歳:約440万円、35歳:約550万円、40歳:約660万円(非管理職)

就業時間

本社8:45~17:45、岡崎は職種別に8:00~17:00 or 8:30~17:30 京都8:00~17:00 水島8:10~17:10
フレックスタイム  有(標準労働時間時間8時間) 、 休憩時間1時間

休日

年間121日 (内訳)週休2(土日) GW 夏季 年末年始 ※育児休業、育児勤務及び子の看護休業制度あり

その他福利厚生

保険(雇用・労災・健康・厚生年金)社宅・寮完備・家族手当・介護休暇及び介護勤務制度・割引購入制度・ボランティア休暇・ 財形住宅賃金規則・財形貯蓄制度
社名 三菱自動車工業株式会社
事業内容 (1) 自動車及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。
(2) 産業用エンジン等及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。
(3) 中古自動車及びその構成部品並びに交換部品及び付属品の売買。
(4) 計量器等の販売。
(5) 損害保険及び自動車損害賠償保障法に基づく保険の代理業。
(6) 金融業。
(7) 前各号に付帯関連する事業。

【連結事業】自動車99(6)、金融1(6)
【海外】80(2015.3)
設立日 1970年4月22日
決算情報 【前々期】2019.3 売上:2,514,594百万円 経常利益:119,850百万円
【前期】2020.3 売上:2,270,278百万円 経常利益:百万円
【今期予測】2021.3  売上:1,480,000百万円 経常利益:百万円
従業員数 【単体】14,407名【連結】32,171名(2019.3)