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求人番号:52825

カスタマーサポート

  • 350万円~650万円
  • 大阪府守口市
正社員
上場企業
年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 【概要】
当社のメイン製品であるナットランナシステム等、お客様から問い合わせ頂いた製品に関する不具合や問題点の解析、原因追究等を行って頂きます。修理は修理部門の担当者が行いますが、一部ご自身で修理頂くこともございます。

【客先訪問】
社内:現地=8:2の割合。自社内での対応が中心です。

【働き方】
休日出勤、出張は月1~2回程度。出張は日帰りまたは一泊二日、長期的な出張はございません。

【キャリアパス】
自社製装置についての理解を深めて頂き、その上で、将来的には急成長する海外市場まで視野に入れた、サービス体制の確立や品質管理体制といったスケールの大きい業務でご活躍頂きたいと思います。
必要な経験・能力 【必須】
電気や制御・ソフトいずれかの知見をお持ちで、顧客対応に興味をお持ちの方

【歓迎】
ソフト開発や設計、評価、解析、品質保証等のご経験

【志向性】
コミュニケーションをとることに苦手意識のない方

【当社について】
■ 当社製品の「Handy2000」は10年で年間数百台から数千台の売上に成功しました。今後は更に10倍に伸ばそうと力を入れています。
■ 現在は自動車業界での取引がメインですが、スマートフォン等の電子業界の進出も予定しております。

★事業拡大に向けて、当社の戦力としてのご活躍に期待します。
勤務地 大阪府守口市(本社)
年収・給与 年収:350万円~650万円
給与事例 年収設定基準:能力・経験・年齢等を考慮の上、当社規定により決定いたします
給与形態:固定給制
給与事例:30歳係長クラス年収500万円、38歳課長クラス:年収650万円
その他給与:■賞与:年2回(7月・12月)(4か月分)※別途業績に応じて期末賞与■各種手当:住宅手当(自宅通勤:6,500円、独身一人暮らし:9,500円、世帯主:14,500円)、家族手当(配偶者:14,500円子:4,800円その他:3,300円)、資格手当、役職手当など
就業時間 9:00~18:00(休憩60分)
フレックスタイム 無
休日 年間120日 完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日(当社カレンダーによる)なお、土日出勤は月1~2回程度。基本的には代休を取得できるが、取得できない場合は手当を支給します。GW休暇、夏季、年末年始、年次有給、慶弔など
その他福利厚生 保険(雇用・労災・健康・厚生年金)退職金制度、社員持株会、食事代補助(社員食堂の1食の半額を補助)

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企業情報

社名 株式会社エスティック
事業内容 自動車産業をはじめ、各種製品の組立工程での品質管理を担う、設備及び工具の開発・製造・販売を行っております。特に自動車産業に於いては、安全性を重視した製品開発・製造に注力しております。また、アフターサービスにも力を入れていることから、海外の同業他社にはまねできない価値を提供しています。
「ESTICブランドを世界中で確立する」というスローガンのもと、同業他社ではまねできない価値を武器として、各社員が世界にESTICを発信しております。その結果が、世界の多くの自動車メーカーとつながっている状況に表れています。
設立日 1993(平成5年)8月25日
決算情報 連結
2018.3 売上:4,981百万円 経常利益:1,261百万円
2019.3 売上:6,612百万円 経常利益:1,734百万円
2020.3 売上:6,773百万円 経常利益:1,772百万円
2021.3 売上:5,294百万円 経常利益:1,055百万円
2022.3 売上:5,754百万円 経常利益:1,197百万円
従業員数 【単体】203名

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